武汉全面推行疫情防控场所码，保障市民安全出行

1.1 场所码实施背景与政策解读

1. 武汉市在疫情防控中不断探索更科学、更有效的管理方式。随着疫情形势变化，公共场所的人员流动管理成为重点。为提升防控效率，武汉决定全面推广“场所码”制度。

2. 这项措施旨在通过数字化手段实现对人员流动的精准追踪，确保一旦出现疫情能够快速响应，减少传播风险。同时，也为市民提供更安心的出行环境。

3. 政策出台后，武汉市新冠肺炎疫情防控指挥部明确表示，推行“场所码”是优化防控措施的重要一环，目的是保障人民生命安全和身体健康。

4. 市民可以通过官方渠道了解相关政策细节，确保在日常生活中正确配合防疫工作，共同维护城市安全。

   
   （武汉全面推行疫情防控场所码（武汉市疫情防控指挥部咨询电话））

1.2 场所码设置规范与使用要求

1. 每个公共场所都需按照规定张贴“场所码”，做到“一场所一码”“一入口一码”，方便市民识别和使用。

2. 码面应清晰可见，避免被遮挡或损坏，确保扫码操作顺畅无阻。对于大型商场、医院等人员密集区域，更要加强管理。

3. 所有进入场所的人员必须主动扫描“场所码”，并佩戴口罩，这是基本防疫要求之一。

4. 若发现场所未按规定设置“场所码”，市民可向相关部门反馈，共同监督落实情况。

1.3 扫码登记流程及个人责任

1. 进入任何需要扫码的场所时，市民应先佩戴好口罩，然后用手机扫描“场所码”。

2. 扫码后，系统会自动记录个人信息和进入时间，便于后续追踪和管理。整个过程无需手动输入信息，简单快捷。

3. 个人需对扫码行为负责，确保信息真实有效。若故意隐瞒行程或不扫码，可能面临法律处罚。

4. 通过扫码登记，不仅有助于疫情防控，也能让市民在遇到问题时更快获得帮助，提升整体安全感。

1.4 “四方责任”落实情况与管理措施

1. “四方责任”指的是属地、行业、单位和个人的责任，每个环节都至关重要。只有各方协同配合，才能确保防疫措施落地见效。

2. 各区、街道、社区要加强对辖区内场所的监管，确保“场所码”规范张贴和使用。

3. 行业主管部门需督促相关单位落实防疫要求，对不符合规定的场所进行整改或处罚。

4. 对于拒不执行防疫规定的个人或单位，将依法依规处理，维护防疫工作的严肃性和权威性。

武汉市疫情防控指挥部咨询电话公布，市民可便捷获取信息

2.1 市民服务热线12345的使用方式与作用

1. 武汉市疫情防控指挥部明确指出，市民如需了解最新防疫政策或遇到相关问题，可以拨打市民服务热线12345。这是全市统一的政务服务平台，覆盖范围广、响应速度快。

2. 拨打12345后，市民可以直接与工作人员沟通，获取权威信息，避免因误传导致的焦虑和困惑。

3. 该热线不仅提供疫情防控相关的咨询服务，还能处理其他民生问题，是市民日常生活中的重要助手。

4. 通过12345，市民能够及时掌握最新的防疫动态，确保自身行动符合政策要求，减少不必要的风险。

2.2 境外人员专属咨询渠道介绍

1. 针对境外人员，武汉特别设立了027-87122256这一专属咨询电话，方便外籍人士了解本地防疫政策。

2. 这个号码专门用于解答外籍居民在入境、隔离、健康申报等方面的问题，确保他们能顺利适应本地生活节奏。

3. 外籍人士可以通过这个渠道获得多语言支持，提升信息获取的便利性和准确性。

4. 无论是计划来华工作、学习还是旅游，境外人员都可以通过这条热线获得及时帮助，降低疫情带来的不确定性。

2.3 咨询电话在疫情防控中的实际应用

1. 在疫情防控的关键时期，12345和027-87122256成为市民获取信息的重要窗口，帮助大家快速解决问题。

2. 市民可以通过电话反馈场所码设置不规范、扫码流程不清晰等问题，推动相关部门及时整改。

3. 这些热线还承担着收集民意、优化政策的功能，让政府决策更贴近群众需求。

4. 通过持续的信息互通，市民和政府之间建立了更紧密的联系，共同应对疫情挑战。

2.4 市民如何通过电话反馈问题与建议

1. 如果发现公共场所未按规定张贴“场所码”，或者扫码过程中出现技术问题，市民可以随时拨打12345进行反映。

2. 反馈时尽量提供具体位置、时间以及问题描述，有助于相关部门更快定位并解决。

3. 对于防疫政策有疑问的市民，也可以通过电话提出，工作人员会耐心解答并提供详细指引。

4. 通过电话反馈，市民不仅是信息接收者，更是防疫工作的参与者，为城市安全贡献力量。